Условия использования

Я, Абелян Владимир Владимирович, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 263407177201 — тренер по Dota 2, известный как Common Sense. Услуги оказываю лично (далее — «я», «Тренер», «Исполнитель»). Настоящий документ — публичная оферта.

Оферта адресована любому физическому лицу (далее — «вы», «Пользователь»). Вход на сайт через Steam и оплата моих услуг означают полное и безоговорочное принятие этих условий.

Принимая эти условия, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет либо что вы действуете с ведома и согласия родителя или иного законного представителя.

Сервис — мой сайт commonsensedota.com, включая закрытую часть: авторская база видеоразборов Dota 2 с умным поиском по игровым ситуациям и каталог обучающих материалов («База знаний»).

Информационно-консультационные услуги по обучению игре Dota 2:

• Статус ученика (подписка на базу знаний и умный поиск): доступ ко всем разборам, включая разборы с рейтингом выше 8500 MMR, — до 100 поисковых запросов за 30 дней, до 30 в день. Оплаченный период — 30 или 90 дней на выбор. Лимиты защищают Сервис от злоупотреблений и передачи аккаунта.
• Диагностика — проход по вашему реплею с записью экрана и списком найденных ошибок. Каждую ошибку я коротко поясняю — почему это ошибка и как действовать правильно; на вопросы после выдачи отвечу кратко сообщением, подробный разбор — предмет занятий.
• Разовое занятие — лайв-разбор реплея или игра 1×1 с разбором.
• Курс из 4 занятий: диагностика до первого занятия и 4 занятия.
• Курс из 10 занятий: диагностика до первого занятия, вторая после пятого, и 10 занятий.
• К занятию и к курсу идёт личный кабинет ученика: выводы каждого занятия, домашняя работа, записи занятий и трекер прогресса. К диагностике, разовому занятию и курсам я добавляю статус ученика на срок, указанный в блоке «Цены» на главной странице.

Точные цены — в блоке «Цены» на главной странице.

Оплата производится в рублях: статус ученика — картой внутри Telegram через сервис Tribute, занятия — переводом по реквизитам, которые я отправляю лично. Момент оплаты — момент принятия этих условий.

Я плательщик налога на профессиональный доход. Подтверждение оплаты статуса ученика приходит вам от сервиса Tribute в Telegram; за занятия чек формирую я в приложении «Мой налог» и присылаю в Telegram, в Discord или на почту.

Отмена — в один клик и в любой момент: в том же окне оплаты в Telegram (кнопка управления продлением). Ни звонить, ни писать мне для этого не нужно, и удерживать вас я не буду. После отмены доступ дорабатывает уже оплаченный срок до конца, следующее списание не происходит.

Цену статуса ученика я могу изменить только на будущие списания и заранее предупредив вас. Молча списать больше, чем вы подтвердили, я не могу.

Бесплатные возможности. Новому пользователю после входа через Steam доступны бесплатно и разово: несколько поисков со сводкой (лимиты указаны на сайте), один закрытый разбор на выбор — доступ к нему сохраняется и дальше — и одно групповое занятие с полным участием — голос в комнате, чат и один вопрос к разбору. Банковская карта не нужна, платёжные данные не запрашиваются, автоматических списаний нет. Бесплатные возможности открываются на аккаунтах с историей матчей (проверка — по открытой игровой статистике) и предоставляются один раз на аккаунт; я могу изменить их состав или прекратить их предоставление на будущее время в любой момент.

Напоминания о списаниях, подтверждения оплаты и управление продлением — в окне Tribute в Telegram. На почту я ничего не отправляю и почту при оплате не спрашиваю.

Доступ по статусу ученика я открываю на вашем аккаунте после того, как подтвердилась оплата, — обычно в тот же день. Не появился в течение суток — напишите мне в Telegram — контакты в подвале главной страницы.

Время тренировки вы выбираете сами через календарь записи; календарь показывает свободные слоты в вашем часовом поясе. Занятия проходят в Discord и длятся до 60 минут.

Запись и материалы на её основе — разборы, клипы, выводы — принадлежат мне. Публиковать их по своему усмотрению (в Базе знаний, на моём YouTube-канале, в нарезках клипов и в продвижении Сервиса) я вправе только если вы выбрали «видеозапись и разбор». При варианте «только выводы» ничего не публикуется: материалы остаются в вашем кабинете. Игровой ник на публикуемой записи виден; ваши личные данные при публикации не раскрываются. Всё это относится и к занятиям, и к диагностике.

Фрагменты занятия могут использоваться как учебный материал Сервиса: ваш ник на сайте и ID аккаунта в них не указаны, но полной обезличенности я не обещаю — на картинке виден игровой ник, а в речи может прозвучать имя. Сроки хранения и порядок удаления — в Политике конфиденциальности.

Отмена или перенос занятия — предупредите минимум за 12 часов до начала. Первый пропуск без предупреждения я прощаю: занятие сохраняется за вами. Каждый следующий пропуск без предупреждения сжигает это занятие — оно не переносится и не возвращается деньгами. Проведённым оно при этом не считается: я его не проводил.

Курсы действуют: 4 занятия — 90 дней; 10 занятий — 180 дней. Срок считается не от даты оплаты, а со дня вашего первого проведённого занятия. Пока первое занятие не проведено, срок курса не идёт: купленный и не начатый курс не сгорает. При форс-мажоре продлю срок по договорённости.

Тренер на Battle Cup — вечер для готовой команды из пяти человек: я в голосовом канале Discord веду драфт и подсказываю по ходу игр Battle Cup, между играми разбираю. Бронирует капитан; платит он за всю команду или участники по частям — суббота закрепляется, когда оплата пришла целиком, в течение 24 часов после договорённости, иначе субботу берёт следующая команда; суббота считается забронированной после оплаты. Каждому участнику, которого капитан назвал мне по нику на сайте, я выдаю статус ученика на 30 дней. Билет Battle Cup или Dota Plus у каждого участника — за его счёт. Вечер записывается целиком: выводы по играм и ответы на заданные вопросы публикуются в кабинетах участников, там же — запись. Бронь капитаном означает согласие всех участников команды на запись. Услуга считается оказанной по факту проведения вечера в назначенное время.

Статус ученика считается оказываемым с момента, когда доступ открыт. Занятие считается проведённым, когда его выводы и домашняя работа опубликованы в вашем личном кабинете. Если вы выбрали занятие без записи, выводов и домашней работы не будет — такое занятие считается проведённым по факту его проведения в назначенное время. Диагностика считается выданной, когда запись прохода и список ошибок опубликованы в кабинете.

То, что вы не зашли в кабинет и не открыли материалы, на факт оказания услуги не влияет: услуга оказана в момент публикации.

До начала оказания услуги вы вправе отказаться — верну полную стоимость.

Статус ученика не возвращается, кроме случаев, когда возврат прямо требует закон или прямо предусмотрен Политикой возвратов: это цифровой контент, доступ открывается сразу и целиком. Курсы пересчитываются по числу проведённых занятий. Разбор матча не возвращается после передачи видео.

Отмена продления и возврат — разные вещи. Отмена останавливает будущие списания, но уже начатый оплаченный срок не возвращает: доступ по нему просто дорабатывает до конца.

Тренер на Battle Cup: отказ не позже чем за 24 часа до начала — полный возврат; неявка команды или её части в субботу — деньги не возвращаются; не смог провести вечер я — полный возврат.

Год рождения я не спрашиваю, и заниматься со мной можно в любом возрасте. Что будет с записью личного занятия, решаете вы — три варианта описаны в разделе 4, и публикую я только то, что вы выбрали публиковать. Групповое занятие пишется целиком — запись попадает в библиотеку для тех, у кого есть доступ к занятиям, и одного участника из общей записи не вычесть.

Аккаунт персональный; передача доступа третьим лицам запрещена. Сервис применяет технические лимиты запросов для защиты от совместного использования.

Запрещено копировать, записывать и распространять закрытые материалы Сервиса. Все материалы — моя интеллектуальная собственность.

При нарушении этих правил я вправе заблокировать аккаунт без возврата средств за текущий период.

Что и зачем я обрабатываю — в Политике конфиденциальности. Коротко: только то, что нужно для входа и работы Сервиса. Передаю только техническим сервисам, без которых Сервис не работает (они перечислены в Политике; часть из них находится за пределами России), и в случаях, предусмотренных законом.

Сервис предоставляется «как есть»; кратковременные технические перерывы не являются основанием для перерасчёта.

Результат в игре не гарантируется: я передаю знания и разбираю ошибки, а рейтинг зависит от вашей практики.

За неисполнение своих обязательств я отвечаю в порядке, установленном законом.

Я вправе отказаться от дальнейшей работы с учеником по своему усмотрению — с возвратом за всё неоказанное по Политике возвратов. Прекращаю работу Сервиса целиком — возвращаю неотработанную часть оплаченного.

Обстоятельства вне разумного контроля (форс-мажор) приостанавливают мои обязательства на время их действия.

Я вправе изменять эти условия, публикуя новую редакцию на этой странице. К оплаченным услугам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

К этим условиям применяется законодательство Российской Федерации. Споры решаем переговорами: напишите мне, и я отвечу в течение 24 часов. Не договорились — вы вправе обратиться в суд в порядке, который закон устанавливает для споров с потребителями.

• Самозанятый Абелян Владимир Владимирович · ИНН 263407177201
• E-mail: commonnsense13@gmail.com
• Discord: commonnsense
• Telegram: написать мне