1. Кто обрабатывает данные и на каком основании
Оператор, основания обработки и ваши праваОператор персональных данных — Абелян Владимир Владимирович, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 263407177201. Обработку веду лично; контакты — в разделе 7. Уведомления об обработке персональных данных и о трансграничной передаче в Роскомнадзор поданы.
Обрабатываю данные на трёх основаниях: чтобы исполнить договор с вами (Условия использования), чтобы выполнить требования закона и на основании вашего согласия — там, где вы его дали, например когда выбрали запись занятия. Вход на сайт через Steam означает согласие на обработку данных, описанную в этой политике.
Вы вправе узнать, какие ваши данные у меня есть, потребовать их уточнить, заблокировать или удалить, отозвать согласие и потребовать прекратить обработку. Всё это — одним письмом на любой контакт из раздела 7; отвечаю в течение 24 часов. Удалить аккаунт можно и без письма — кнопкой «Удалить аккаунт» в профиле; что при этом стирается, а что остаётся в базе, — в разделе 5.
Отзыв согласия на запись не отменяет уже оказанных услуг, но останавливает дальнейшую обработку: запись и её текст я удаляю.
Считаете, что я обращаюсь с вашими данными неправильно — вы вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд. Но сначала напишите мне: почти всё решается письмом.
2. Что я собираю и зачем
Аккаунт, история поиска, профиль игрока, записи занятий| Данные | Зачем |
|---|---|
| Ник и ID вашего аккаунта Steam | Вход на сайт только через Steam: по этой паре я понимаю, чей это аккаунт и какой у него статус ученика |
| Выбранный вами вариант записи занятий и время выбора | Подтверждение согласия: без него непонятно, на что вы соглашались. Год рождения не спрашиваю и не храню |
| IP-адрес и данные браузера — в момент, когда вы отмечаете согласие: галочку с условиями при покупке, выбор формата записи | Подтверждение того, что согласие дано: когда и откуда. Больше эти данные ни для чего не используются |
| Имя — если вы сами указали его в профиле или в заявке на коучинг | Чтобы обращаться к вам по имени в кабинете и на занятии |
| E-mail — только если вы сами написали мне на почту | Чтобы ответить вам. При оплате почту не спрашиваю |
| Запись в календаре занятий: выбранное время и ваш часовой пояс | Чтобы провести занятие вовремя и показывать время в вашем поясе. Календарь — на самом сайте; в личный календарь тренера уходят только время занятия и ваш ник |
| Факт и сумма оплаты статуса ученика — приходят от платёжного сервиса | Чтобы включить доступ и учесть оплату. Реквизитов карты в них нет |
| История ваших поисковых запросов внутри сервиса | Работа лимитов тарифа, ваша «История» (повторный просмотр без траты поиска) и понимание, каких разборов не хватает в базе |
| Профиль игрока (позиция, MMR, герои) — если вы сами заполнили | Чтобы поиск подстраивался под ваш уровень |
| Логин Discord — если вы указали его при записи на коучинг | Связь по занятиям: сами занятия проходят в Discord |
| Логин Telegram — если вы указали его при записи на коучинг; и отдельно идентификатор чата с ботом — только если вы сами подключили уведомления | Первое — чтобы я мог с вами связаться. Второе — служебный номер чата, по нему бот понимает, куда отправить сообщение; я его не смотрю. Отключите уведомления там же, где подключали, — номер чата стирается |
| Ссылка на ваш профиль Dotabuff — если вы указали её при записи на коучинг (поле необязательное) | Чтобы я видел вашу статистику матчей перед занятием и не спрашивал её заново |
| Запись занятия по коучингу и её текст | Чтобы вести ваш личный документ занятий: выводы, домашняя работа, нарезка ключевых моментов. Только у тех, кто занимается со мной лично: с одним статусом ученика записей не появляется |
| Скриншот вашего прогресса, если вы загрузили его сами, и отзыв о занятии, если вы его написали | Трекер прогресса в кабинете. В публичные «Истории учеников» скрин и отзыв попадают только при двух условиях: вы сами разрешили показывать себя в витрине галочкой в кабинете, и я одобрил скрин. После этого их видит любой посетитель сайта — вместе с игровым ником |
Отдельного аудиофайла занятия я не храню — только видеозапись и её текст. На занятии говорим про игру: личные сведения вслух лучше не называть — всё сказанное попадает в текст занятия.
Платёжные данные (номер карты и т.п.) я не собираю и не вижу — их обрабатывает платёжный сервис на своей стороне.
3. Куки и память браузера
Только технические куки. Рекламных и следящих нет| Что | Зачем |
|---|---|
| Сессионная кука | Держит вас залогиненным. Техническая, без неё вход не работает. Защищена: недоступна скриптам, не уходит на чужие сайты |
| Кука выбранного языка | Помнит, на каком языке вы читаете сайт |
| Кука выбранной валюты | Помнит, в рублях или в долларах вы смотрите цены |
| Кука закрытого напоминания «статус кончается» | Помнит, что вы закрыли плашку, и не показывает её снова. Живёт 30 дней |
| Метка «аккаунт есть» и витрина шапки: игровой ник и аватарка из Steam | Чтобы главная страница поздоровалась с вами и показала «Перейти в академию» вместо «Войти». Внутрь эти куки не пускают — пропуск только в сессионной; в них ровно то, что и так видно на экране. Живут год, стираются при выходе |
| localStorage браузера: просмотренные ролики, прогресс просмотра фрагментов, свёрнутые секции | Пометки «просмотрено» и прогресс-бары. Хранится ТОЛЬКО в вашем браузере, ко мне на сервер не отправляется |
Рекламных и следящих кук на сайте нет. Собирать вашу историю по чужим сайтам мне нечем и незачем.
Сторонним сервисам собирать вашу историю на сайте и вести вас по другим сайтам я не разрешаю: рекламных сетей, пикселей и внешней аналитики здесь нет.
4. Кому передаются данные
Хостинг, платежи, ИИ и видео. Рекламе — никомуРекламодателям, брокерам данных, для рассылок и вообще на продажу — никогда, ни в каком виде. Передаю только тем, без кого сервис физически не работает, и только то, что нужно им для этой работы:
- Приём платежа. Статус ученика вы оплачиваете сервису Tribute внутри Telegram: он видит ваш Telegram-аккаунт и данные карты, мне передаёт только факт и сумму оплаты. Занятия вы оплачиваете переводом мне напрямую — посредников нет.
- Хостинг. Сайт работает на арендованном сервере — хостинг видит технические логи, как любой хостинг.
- Сторонние сервисы искусственного интеллекта. Без них не работают умный поиск по базе разборов и сборка выводов по занятию. Туда уходят: текст вашего поискового запроса, а по коучингу — запись занятия и её текст, из которых собираются выводы, домашняя работа и список ошибок. По условиям, на которых я этими сервисами пользуюсь, переданное не используется для обучения их моделей.
- Сервисы игровой статистики Dota 2. Туда уходят игровой номер аккаунта и номера матчей — проверить историю матчей при открытии бесплатных возможностей, подтянуть матч из заявки на коучинг и построить сравнение передвижений с про-игроками. Ни ника, ни почты они не получают.
- Telegram — если вы сами подключили уведомления. Туда уходит служебный номер чата и текст сообщения.
- Discord. Сами занятия и комнаты групповых живут в Discord: он видит ваш логин, голос и то, что вы пишете в чате занятия.
- Видеохостинг. Запись занятия лежит на видеохостинге скрытым роликом: ни в поиске, ни в списке канала его нет, открывается только по прямой ссылке из вашего личного кабинета.
- Личный календарь тренера (Google). Туда попадают время занятия и ваш ник, чтобы тренер видел расписание в своём календаре. Контакты и имя туда не уходят.
Поиск обрабатывается обезличенно: наружу идёт только текст запроса и профиль игрока — позиция, MMR, любимые герои. Ни вашего имени, ни ника, ни ID аккаунта Steam там нет. Коучинг обезличить полностью нельзя — разбор персональный, он про вас: уходит то, без чего его не собрать.
Трансграничная передача. Часть перечисленных сервисов находится за пределами России — в том числе в Финляндии и США. Туда уходит только то, что описано в этом разделе; сама база данных сайта хранится на сервере в России.
Отдельный случай — когда передачу данных требует закон.
5. Сколько хранится и как удалить
60 и 90 дней автоматически · аккаунт — кнопкой в профилеДанные аккаунта хранятся, пока аккаунт существует. Сроки по остальному:
| Что | Сколько хранится |
|---|---|
| Кэш готовой выдачи по запросам | 60 дней, дальше удаляется автоматически |
| Журнал поисковых запросов | 90 дней, дальше удаляется автоматически |
| История выдач, которую вы видите в кабинете | Последние 30 запросов. Кончился оплаченный доступ — история живёт ещё 30 дней и стирается |
| Отметка о согласии: что и когда вы приняли, с какого IP и браузера | 3 года — столько она нужна как подтверждение |
| Черновик заявки на коучинг, который вы не отправили | 7 дней |
| Скриншоты прогресса | Пока есть аккаунт. Снять свой скрин можно самому, кнопкой в кабинете |
| Записи занятий коучинга и их текст | Пока идёт коучинг и пока они нужны для вашего документа занятий |
Запись занятия и её текст удаляю по вашему запросу. Учебные материалы, сделанные из занятия, при этом остаются в Сервисе: это фрагменты разбора игровых ситуаций, ваш ник на сайте и ID аккаунта в них не указаны. Полной обезличенности я при этом не обещаю: на картинке виден игровой ник, а в речи может прозвучать ваше имя. Ваш личный документ занятий — выводы, домашняя работа, трекер прогресса — удаляется вместе с записью, если вы попросите.
Удалить аккаунт можно самому: профиль → «Удалить аккаунт». Сразу стираются ник, аватарка, имя, почта и привязки Discord и Telegram; загруженные скрины удаляются вместе с файлами на диске; из заявок, броней и карточки ученика пропадают все ваши данные, а сами строки остаются пустыми; карточка уходит из публичных «Историй учеников», история поиска остаётся без владельца. Продление статуса, оплаченного картой в Telegram, удалением аккаунта не останавливается — отмените его в окне оплаты до удаления, это один клик. В базе остаются обезличенная строка аккаунта и журналы оплат и согласий — без имени, этого требует закон. Записи занятий и их текст удаляю по отдельной просьбе, одним письмом. Не хотите нажимать сами — напишите на любой контакт ниже, удалю.
Про возраст. Год рождения я не собираю и не храню. Узнаю, что запись велась с несовершеннолетним без согласия родителей, — удаляю её вместе со всем, что из неё сделано: выводами, домашкой, нарезками и текстом занятия. Достаточно одного письма — от вас или от родителя.
6. Изменения этой политики
Новая редакция — на этой странице, дата сверхуМеняется то, что я собираю или кому передаю, — я публикую новую редакцию на этой же странице и ставлю новую дату вверху.
Если изменение существенное — например, появляется новый получатель данных, — я дополнительно сообщаю о нём на сайте, в личном кабинете.
7. Контакты
Почта, Telegram, Discord — ответ в течение 24 часов- E-mail: commonnsense13@gmail.com
- Discord: commonnsense
- Telegram: написать мне
Запрос на копию данных — тем же письмом. Удаление — кнопкой «Удалить аккаунт» в профиле или тем же письмом.